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  • 1. L’objectif du site partir.com
  • 2. Les partenaires
  • 3. Les données touristiques
  • 4. La protection de vos données personnelles
  • 5. Les responsabilités
  • 6. Les droits protégés

1. L’objectif du site partir.com
Partir.com est un site qui vous permet de vous aider à trouver le voyage le mieux adapté à vos besoins grâce à un moteur de recherche puissant avec une cinquantaine de critères différents et ses fiches pays détaillées. Une fois vos critères sélectionnés, partir.com vous met en relation avec les différents sites marchands qui vendent le produit qui vous intéresse (réservation hôtel, vol, location, voiture…). Partir.com vous aide dans la recherche de voyages mais ne vends rien. Partir.com n’est donc pas une agence de voyage

2. Les partenaires
Partir.com recense une cinquantaine de voyagistes sérieux et compétents. Partir.com ne référence donc pas tous les voyagistes présents sur Internet et n’est pas exhaustif de l’ensemble des offres de voyages disponibles sur Internet. L’indexation des données provenant des agences de voyage est réalisée automatiquement par des procédés informatiques, sans aucune intervention humaine et conformément aux contrats ou accords conclus, selon le cas, à titre onéreux ou gratuit. Les résultats du moteur de recherche ne sont pas exhaustifs car ne sont indexées que les données provenant des voyagistes en ligne référencés par partir.com. Les données présentes sur le site sont actualisées par les voyagistes au minimum toutes les 24 heures mais il se peut que l’indexation automatique des données connaisse des défaillances techniques (Etat du réseau internet) internes ou externes au site partir.com. Dans ce cas, l’actualisation des données ne sera pas aussi régulière ce qui pourra engendrer des informations non actualisées et erronées. Partir.com n’est donc pas en mesure de garantir que les informations provenant des voyagistes soient exemptes de toute erreur. Il vous est donc demandé de vérifier sur le site du voyagiste l’exactitude des informations trouvées sur partir.com (prix, dates de départ, formalités, etc.) avant de passer une commande auprès de ce voyagiste. En cas de commande, le prix et le détail de la prestation indiqués sur le site du voyagiste lors de votre achat seront ceux effectivement appliqués. Partir.com n’intervient pas dans la relation commerciale qui vous lie à un voyagiste, et de ce fait, tout litige portant sur une commande réalisée chez un voyagiste doit être solutionnée directement avec ce même voyagiste.

3. Les données touristiques
Le site partir.com recense un certain nombre de données pour vous aider dans vos envies de voyage. Ces données sont soit propres à partir.com ou sont soit fournies par des prestataires extérieurs.
• Données propres à partir.com
Le titre, la conception, la forme, les photos du site partir.com ainsi que son contenu tel que les fiches « bons plans » voyage, les fiches descriptives de chaque pays, (contenu propre à partir.com et rédigé par des amoureux du voyage) sont la propriété de partir.com. Partir.com interdit à ses visiteurs de copier électroniquement ces éléments. Toute reproduction, modification, diffusion sans l'autorisation écrite préalable de partir.com, est strictement interdite et constitutive d'une contrefaçon sanctionnée pénalement.
• Données fournies par des prestataires extérieurs
Certaines données touristiques du site partir.com proviennent d’organismes extérieurs : données sur le coût de la vie (numbeo.com), formalités administratives, vaccins, risques pays. Ces données ne sont pas vérifiées par partir.com qui ne peut pas en être tenu responsable. Nous vous conseillons donc avant tout décision de voyage de vérifier ces données auprès des organismes compétents.

4. La protection de vos données personnelles
Partir.com ne vous demande pas de saisir vos données personnelles lors de votre navigation sur le site. Cependant, il se peut que votre adresse mail vous soit demandée pour vous abonner à notre newsletter. Dans ce cas, la personne physique propriétaire de partir.com s’engage à ne pas communiquer ces données à des tiers, excepté les tiers hébergeant le site qui ont obligation de respect de la confidentialité de ces données. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles ; ainsi la société XXXXX a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et liberté (CNIL) sous le numéro XXXX. Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'opposition, d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations nominatives vous concernant. Ce droit peut être exercé :
• par courrier auprès de Dreamware, 6 impasse des Jeux de Boules à Caluire
• par email en écrivant à contact@partir.com
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5. Les responsabilités
Partir.com est un site recensant les offres de voyagistes et autres prestataires extérieurs. Il met en relation un client potentiel et un prestataire ; il n’est donc pas directement vendeur des sites tiers présentées sur son site ou accessibles via son site. Les liens figurant sur partir.com vous envoient vers des sites de prestataires extérieurs, sites qui ne sont pas sous le contrôle de partir.com. Partir.com n’est en aucun cas responsable du contenu de ces sites, des liens qu'ils contiennent, des produits ou services qu'ils proposent, ou des mises à jour apportées. Seuls ces sites tiers sont responsables de leur contenu et exactitude. Partir.com ne peut donc assurer l'exactitude de toutes les informations transmises par les sites tiers. Toutes les informations données sur le site www.partir.com sont donc fournies de bonne foi, en l'état. Elles peuvent contenir des inexactitudes, des omissions, des lacunes, des informations dépassées. Partir.com ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’incidents qui pourraient survenir pendant un voyage ou des préjudices, pertes, demandes, dommages, incluant, sans y être limités, le manque à gagner et les préjudices pécuniaires, résultant de ou liés d'une quelconque manière à l'utilisation des données ou des services d'information proposés sur www.partir.com. Que faire en cas de problème avec votre réservation ou votre voyage ? Partir.com n’est pas une agence de voyages ni un tour-opérateur. De ce fait, www.partir.com n’est pas un site marchand et ne prend aucune commande. Toutes vos commandes se font directement sur le site du voyagiste que vous avez choisi et nous n’avons aucune information à leur sujet. Par conséquent, si vous avez un problème avec votre réservation, nous vous conseillons les démarches suivantes:
-Pour toute question/problème avec votre réservation ou voyage avant ou après la prestation, contacter le voyagiste (agence de voyages, tour-opérateur, transporteur, loueur, hôtelier, etc.) auprès duquel vous avez effectué votre réservation par téléphone, mail ou courrier.
-Si aucune solution n’est trouvée avec le voyagiste, vous pouvez obtenir des renseignements et de l’aide dans vos démarches en contactant différents organismes tels que : Syndicat National des Agents de Voyages, Associations de consommateurs…. Vous pouvez également contacter votre assureur car dans la plupart des cas, vous bénéficiez d’un service d’assistance juridique gratuit dans le cadre de votre assurance habitation.

6. Les droits protégés
Tout le contenu du site et tous les droits de propriété intellectuelle y relatifs sont la propriété de partir.com ou de ses Partenaires. Le nom partir.com et toutes autres marques, logos, représentations de partir affichés sur le site appartiennent à la personne physique propriétaire de partir.com. Il ne vous est concédé aucun droit sur le contenu et les droits de propriété intellectuelle du Site qui demeurent la propriété exclusive de partir.com ou de ses Partenaires. Toute mise en place de liens hypertextes à destination du Site doit faire l'objet d'un accord préalable et écrit de partir.com. Toute exploitation non autorisée de tout ou partie du contenu du Site et des droits de propriété intellectuelle y relatifs pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.

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