Comptoir des Voyages

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« L’immersion, la plus belle façon de voyager » : une devise qui en dit long sur la philosophie de l'agence Comptoir des Voyages. Une promesse de découverte ponctuée de rencontres, d’adresses locales de charme et de moyens de transport immersifs pour une expérience au plus près de la réalité du pays visité. Avec plus de 90 destinations réparties sur 5 continents, Comptoir des Voyages saura concrétiser vos plus beaux rêves d’évasion.

Présentation de l'agence

Avec plus de 35 ans d’expérience, Comptoir des Voyages bénéficie d’une expertise pointue, aiguisée au fil des années, et d’une très grande couverture géographique. Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, mais aussi Lille, Nice ou Bordeaux. L'agence recense pas moins de 14 points d’accueil répartis à travers l’hexagone. Un échange personnalisé et convivial vous y attend, assuré par un spécialiste de votre destination de prédilection.
Expert du sur mesure, Comptoir des Voyages vous transporte sur tous les continents au rythme de vos thématiques favorites : vie locale, grands espaces, road trips, activités nature ou encore balades urbaines. Du dédale de la médina de Marrakech au bush australien, du survol en ULM des chutes Victoria au séjour chez les Cajuns de Louisiane, laissez votre conseiller conjuguer à la perfection chacune de vos envies.
Une ribambelle d’aventures dont l’organisation s’ajuste à votre situation, que vous partiez en amoureux ou avec vos enfants, que vous ayez un handicap ou une contrainte de mobilité. Chacune de vos exigences est soigneusement prise en compte par votre spécialiste Comptoir des Voyages.

Valeurs et engagements

Depuis sa création en 1987, l’agence Comptoir des Voyages articule son offre autour de valeurs et d’engagements forts :
Un tourisme responsable : l'agence s’engage à un total respect des lieux visités, que ce soit sur le plan écologique, économique ou culturel. Elle compense 100 % des émissions carbone de ses salariés et clients grâce au financement de projets de reforestation en Inde, en Indonésie ou encore au Sénégal. Elle œuvre également de manière éthique au développement économique local, et ce grâce à un grand soin accordé à la sélection des partenaires et des activités proposées sur place. En parallèle, Comptoir des Voyages est partenaire d’UNITAID, association créée pour lutter contre le sida, la tuberculose et le paludisme, et de l’ECPAT (End Children Prostitution And Trafficking), association luttant contre l’exploitation sexuelle des enfants.
Des voyages immersifs : Comptoir des Voyages donne la priorité au local que ce soit au niveau des transports, hébergements, restaurants ou activités. Elle a à cœur de vous faire découvrir une destination de l’intérieur, notamment en vous mettant en relation avec ses Welcome Hosts, des francophones qui vivent sur place et qui partagent avec vous leurs bonnes adresses et vision unique de leur ville. Vous pourrez par exemple arpenter les charmantes librairies de Montréal et discuter bandes dessinées avec Rodolphe ou déguster les meilleures pâtisseries d’Athènes en compagnie de Maryline. Des paramètres résolument immersifs, pour une découverte authentique de la vie locale.
- Sécurité et transparence : Votre sécurité commence dès le décollage avec une sélection de compagnies aériennes et charters agrées par la DGAC française (Direction Générale de l’Aviation Civile) ou des compagnies étrangères répondant aux normes internationales (IOSA, JAR). Elle sera ensuite assurée tout au long de votre séjour via un respect strict de la charte SETO (Association des Tours Opérateurs).
La transparence est également de mise avec l’ensemble des frais applicables à votre évasion mentionné dans votre devis. Toute somme d’argent versée à Comptoir des Voyages (acompte ou solde) est garantie par Atradius qui vous assure la réalisation de votre voyage ou son remboursement.
Vous bénéficierez enfin d’informations justes et pertinentes sur votre destination, délivrées en toute transparence, que ce soit au niveau du mode de vie, des traditions à respecter ou encore des conditions d’hébergement sur place.

Label, certifications et prix

Comptoir des Voyages bénéficie du label « Agir pour un tourisme responsable ».
L’agence s’est également vue décerner le Trophée de l’innovation du tourisme 2017 par l’Écho touristique pour son application de voyage, Luciole.

Ce qu’on a aimé chez Comptoir des Voyages

Amateurs d’immersion et d’authenticité comme nous, vous serez conquis par la justesse des itinéraires Comptoir des Voyages. On apprécie tout particulièrement la mise en relation avec les habitants des lieux visités, que ce soit via les hébergements locaux ou des rencontres organisées. L’occasion de découvrir un lieu à travers les yeux et les passions d’un local : une expérience unique, loin des sentiers touristiques traditionnels !
L’agence se démarque ensuite par son modernisme. L’application Luciole ; assistant de voyage offline disponible sur smartphone en est l’exemple le plus parlant. Elle vous permet d'être guidé hors ligne vers tous les points d'intérêts que vous aurez pu sélectionner en amont et toutes les étapes de votre voyage. Elle offre un accès simple et rapide à vos itinéraires ou bonnes adresses ainsi qu’à vos billets d’avion et vouchers d’activités en plus de vous proposer une mine d’informations pratiques sur les lieux visités. Un véritable guide local, directement dans votre proche ! Preuve de son succès, l’application reçoit en 2017 le Trophée de l’innovation du tourisme décerné par l’Écho touristique.
L’assistance prodiguée s’avère elle aussi irréprochable. Comptoir des Voyages regroupe plus de 90 spécialistes du tourisme, experts absolus de leur destination. Quel que soit votre lieu de vacances souhaité, vous êtes ainsi certain d’être conseillé par un membre qualifié et connaisseur du terrain. En charge de votre dossier de A à Z, il deviendra votre interlocuteur unique et saura créer un lien précieux avec vous en écoutant attentivement vos envies et impératifs budgétaires afin d’élaborer un séjour à votre image. Bonus ? Une assistance reste joignable 24 h/24 et 7 j/7 durant votre voyage pour parer à toutes éventualités.

Equipe Comptoir des Voyages Equipe Comptoir des Voyages

Leurs offres

- La marque de fabrique de votre agence Comptoir des Voyages : le sur mesure !
Une évasion cousue au gré de vos envies par un conseiller expert de votre destination. Vous jouissez d’une liberté totale concernant les paramètres de votre séjour tout en bénéficiant d’une organisation professionnelle, de conseils avisés et d’un carnet d’adresses en accord avec vos envies. Selon votre date de départ et la durée de votre voyage, vous serez conseillé sur la meilleure façon de découvrir la destination choisie.

En manque d’inspiration ?
Comptoir des Voyages met en avant sur son site plus de 700 idées de voyages à personnaliser sur les 90 destinations proposées. Envie d’une échappée romantique dans les Cyclades, d’un safari dans une réserve méconnue de Tanzanie ou d’un voyage spirituel dans les monastères népalais ? Que vous souhaitiez ne rien manquer des incontournables d’une destination ou découvrir des régions en dehors des sentiers battus, vous trouverez toujours une suggestion qui répond à vos attentes.

Avis client

Comptoir des Voyages publie sans filtre ni sélection ses avis clients par ordre chronologique dans le but d’assurer une totale transparence. Des retours certifiés 100% authentiques qui lui confèrent la note moyenne de 9.3/10. Le professionnalisme des experts de l’agence est régulièrement mis en avant, tout comme l’organisation optimale des itinéraires et séjours. La facilité d’échange et de partage avec les habitants, induit par les activités et hébergements immersifs, constitue un autre atout régulièrement mentionné. Sont également à noter les nombreux compliments à l’application Luciole qui semble conquérir le cœur des utilisateurs.
Retrouvez les avis des clients ayant voyagé avec Comptoir des Voyages :

Adresse de l'agence

2 au 18 rue Saint-Victor, 75005 PARIS

Contact

Comptoir des voyages, ce sont 14 agences de voyages dont 9 boutiques spécialisées par régions du monde à Paris et 6 agences en province. Vous pouvez contacter Comptoir des Voyages :

- Par téléphone, de 10h à 18h au 01 53 10 30 15
- ou dans l’une de ces agences :

Paris : 2 au 18 rue Saint-Victor, 75005 PARIS
Accès : Métro Maubert-Mutualité (ligne 10), Cardinal-Lemoine (ligne 10), Jussieu (lignes 7 et 10) ou RER Saint-Michel / Notre-Dame (Lignes B et C), ou bus lignes 87, 47 et 89
Horaire : du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, le samedi de 10h à 18h30
Tél : 01 53 10 30 15

Lyon : 10 quai Tilsitt, 69002 LYON
Accès : Métro Bellecour (lignes A et D) ou bus Bellecour-Antonin Poncet, Bellecour-Charité, Bellecour-Le Viste
Horaires : du lundi au vendredi de 11h30 à 17h30, le samedi de 10h à 17h
Tél : 04 72 44 13 40

Toulouse : 43 rue Peyrolières, 31000 TOULOUSE
Accès : Métro Esquirol ou Capitole (Ligne A), bus Esquirol
Horaires : du lundi au vendredi de 13h30 à 17h, le samedi de 10h à 17h
Tél : 05 62 30 15 00

Marseille : 12 rue Breteuil, 13001 MARSEILLE
Accès : Métro Estrangin ou Vieux-Port - Hôtel de Ville (ligne M1), bus Vieux Port / Jen Ballard ou lignes 61, 80 et 55
Horaires : du lundi au vednredi de 13h30 à 17h, le samedi de 10h à 17h
Tél : 04 84 25 21 80

Bordeaux : 26 cours du Chapeau-Rouge, 33000 BORDEAUX
Accès : Tram Grand Théâtre (ligne B) ou Place de la Bourse (ligne C)
Horaires : du lundi au vendredi de 13h30 à 18h, le samedi de 10h à 17h
Tél : 05 35 54 31 40

Lille : 76 rue Nationale, 59800 LILLE
Accès : Métro Rihour (ligne 1)
Horaires : du lundi au samedi de 13h30 à 18h
Tél : 03 28 04 68 20


Nice : 62, rue Gioffredo, 06000 NICE
Accès : Tramway (ligne 1)
Horaires : du lundi au vendredi de 12h30 à 17h
Tél : 04 97 03 64 80

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